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Formation pour ouvrir une entreprise de nettoyage
Aucune formation n’est légalement requise pour ouvrir une entreprise de nettoyage. Cela dit, suivre une formation adaptée reste vivement conseillé. Elle permet de maîtriser les techniques professionnelles, de bien utiliser le matériel de nettoyage adapté (notamment les produits efficaces et réglementaires), et de répondre aux normes d’hygiène en vigueur.
Parmi les formations utiles, on peut citer :
- CAP Agent de Propreté et d’Hygiène (APH) ;
- CAP Maintenance et Hygiène des Locaux (MHL) ;
- BEP Métiers de l’Hygiène ;
- Bac professionnel Hygiène, Propreté et Stérilisation ;
En parallèle, certaines certifications peuvent valoriser votre entreprise et faciliter l’accès à des marchés réglementés :
- NF Environnement (France) ou Écolabel (Europe) pour démontrer un engagement écologique ;
- ISO 9000, notamment pour les interventions en milieux sensibles (hôpitaux, industries alimentaires, etc.) ;
- Qualipropre, une certification professionnelle reconnue dans la branche propreté.
Les étapes à suivre pour créer une entreprise de nettoyage
Créer une entreprise de nettoyage demande de bien structurer son projet.
Il faut d’abord définir les prestations proposées (classiques ou spécialisées) et le type de clients visés. Ensuite, une étude de marché permet d’évaluer la demande locale et de positionner son offre.
Le business plan vient formaliser tout cela, avec une stratégie claire et des prévisions financières.
Il faut aussi choisir un statut juridique adapté à son profil, puis effectuer les démarches administratives nécessaires à l’immatriculation.
Chaque étape compte pour démarrer sur des bases solides.
Étape 1 : Définir son périmètre d’intervention
Avant de créer votre entreprise individuelle ou société, il est essentiel de déterminer les prestations proposées. Cela passe par la connaissance des différentes techniques de nettoyage.
Prestations classiques
- Entretien des sols ;
- Nettoyage et désinfection des sanitaires ;
- Dépoussiérage des meubles ;
- Lavage des vitres ;
- Vidage des poubelles ;
- Réapprovisionnement des consommables (papier, savon…) ;
- Aération des locaux.
Prestations spécifiques
- Nettoyage industriel (machines, ateliers) ;
- Nettoyage médical (laboratoires, blocs opératoires) ;
- Entretien de véhicules ;
- Nettoyage post-chantier ;
- Nettoyage de tombes (créneau encore peu exploité).
Typologie d’entreprise
- Petites structures : principalement orientées vers les particuliers ;
- Entreprises de taille moyenne : nettoyage d’immeubles collectifs, de bureaux ou après chantier ;
- Grandes entreprises : interventions spécialisées et nettoyage de grande envergure.
La spécialisation dans un domaine (ex. : nettoyage bio, locaux hospitaliers) peut permettre de se démarquer sur un marché concurrentiel, mais elle implique parfois de respecter des normes strictes.
Étape 2 : Réaliser une étude de marché
L’étude de marché est incontournable pour comprendre l’environnement concurrentiel, identifier les attentes des clients et construire une offre adaptée.
Elle doit permettre de :
- Déterminer s’il existe une demande pour vos services dans la zone ciblée ;
- Identifier les concurrents directs et indirects ;
- Évaluer les prix pratiqués ;
- Comprendre les tendances (préférence pour le nettoyage écologique, digitalisation des services…).
Étape 3 : Rédiger un business plan structuré
Le business plan est l’outil stratégique qui formalise votre projet et vous aide à convaincre des partenaires financiers ou institutionnels.
Il doit contenir :
- Une présentation du porteur de projet et de son parcours ;
- Une analyse du marché local et du positionnement envisagé ;
- Une offre de services détaillée ;
- Une stratégie de communication et de prospection ;
- Un plan de financement (besoins, apports, prêts) ;
- Une projection financière (chiffre d’affaires, seuil de rentabilité, rentabilité sur 3 ans) ;
- Un choix juridique et les implications fiscales et sociales.
Un bon business plan permet de mesurer la faisabilité du projet et de piloter les premières années d’activité avec clarté.
Étape 4 : Choisir le statut juridique adapté
Le choix du statut juridique est une étape déterminante.
Bien qu’il soit possible de se lancer en tant qu’auto-entrepreneur, opter pour une société comme la SARL ou la SAS permet de séparer son patrimoine personnel de celui de l’entreprise et d’envisager une croissance avec des associés.
Dans le cas d’un projet individuel, les formes unipersonnelles telles que l’EURL ou la SASU offrent les mêmes avantages de protection tout en s’adaptant à un dirigeant unique.
La SARL/EURL impose un cadre plus rigide mais sécurisant, tandis que la SAS/SASU séduit par sa souplesse de fonctionnement.
Ces formes impliquent cependant des formalités plus lourdes (rédaction des statuts, annonce légale, immatriculation…) et des coûts initiaux non négligeables. Il est donc essentiel de choisir le statut en fonction de ses objectifs, de ses moyens et de sa volonté de développement.
Pour choisir le bon statut, n'hésitez pas à prendre contact avec notre cabinet d'expertise comptable. Nous vous guiderons en fonction de votre situation personnelle, de vos ambitions et de la nature de votre projet.
Étape 5 : Effectuer les démarches administratives
La création d’une entreprise de nettoyage passe par plusieurs démarches administratives essentielles. En cas d’option pour une forme sociétale, il faut commencer par rédiger les statuts, en définissant les règles de fonctionnement de la future société.
Une fois les statuts finalisés, il convient de déposer le capital social auprès d’une banque, puis de publier une annonce légale dans un journal habilité. Cette annonce doit mentionner les informations principales concernant l’entreprise (forme juridique, dénomination, siège, gérant…).
Il faut ensuite remplir le formulaire d’immatriculation sur le site du Guichet unique de l’INPI et y joindre les pièces justificatives requises : copie de la pièce d’identité du dirigeant, extrait d’acte de naissance, attestation de non-condamnation, etc.
Une fois le dossier validé, un numéro SIRET est attribué, attestant de l’existence légale de la société.
Dans le cas d’une activité orientée vers des marchés spécifiques comme les hôpitaux, les laboratoires ou l’agroalimentaire, il peut être utile de renforcer la crédibilité de l’entreprise en obtenant des certifications qualité, telles que ISO 9000, qui garantissent le respect des normes d’hygiène strictes.
Enfin, certaines formalités post-immatriculation sont également à prévoir : il faut notamment s’inscrire à une caisse de retraite dans un délai de trois mois après la création, et souscrire aux contrats nécessaires auprès des fournisseurs d’électricité, d’internet ou d’assurance.
Pour gagner du temps et sécuriser chaque étape, notre cabinet d’expertise comptable peut accompagner les créateurs dans la constitution du dossier, la rédaction des statuts, le dépôt du capital et l’immatriculation de la société. N'hésitez pas à nous contacter.
Services à la personne et crédit d’impôt
Pour proposer du ménage à domicile, avoir un numéro « services à la personne » (SAP) permet aux clients de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 %.
Cela rend les prestations plus abordables et donne un vrai avantage face à la concurrence. En passant par une coopérative comme Accès SAP, ce numéro est déjà disponible, sans démarches compliquées. Cela permet de se concentrer sur son travail tout en attirant plus de clients.
Budget pour ouvrir une entreprise de nettoyage
Le budget nécessaire pour ouvrir une entreprise de nettoyage dépend fortement de la forme juridique choisie et du mode de lancement.
En micro-entreprise, prévoyez un budget compris entre 3 000 € et 10 000 €, couvrant principalement l’achat de matériel de base, les assurances et les premiers frais de communication.
En société (SARL, SAS, etc.), le budget est plus conséquent, généralement situé entre 55 000 € et 125 000 €. Ce montant englobe les charges salariales, la location ou l’achat de locaux, le matériel professionnel ainsi que les dépenses liées au développement commercial.
En franchise, les coûts varient en fonction du réseau choisi. Il faut prévoir un apport personnel de 3 000 € à 100 000 €. Un droit d’entrée entre 5 000 € et 40 000 €. en plus d'un investissement global pouvant atteindre jusqu’à 200 000 €.
Le matériel à prévoir dépend des prestations proposées, mais constitue généralement l’un des investissements les plus importants au lancement.
- Équipement de base : gants, balais, seaux, aspirateurs…
- Matériel professionnel : autolaveuse, monobrosse, balayeuse, nettoyeur vapeur, etc.
- Produits d’entretien : privilégiez les produits écologiques ou spécifiquement adaptés aux environnements sensibles (crèches, hôpitaux, etc.).
Choisir un matériel de qualité permet non seulement de gagner en efficacité, mais aussi d’inspirer confiance à vos futurs clients.
Se faire connaître et développer sa clientèle
La manière de faire connaître une entreprise de nettoyage dépend de son type d’activité et de sa cible.
Pour une entreprise de services à la personne, il est crucial de soigner sa présence locale :
- Créer une fiche Google My Business.
- Être actif sur les réseaux sociaux.
- Distribuer des flyers et encourager le bouche-à-oreille.
En revanche, une entreprise qui s’adresse aux professionnels doit adopter une stratégie plus structurée : un site internet professionnel, une présence sur LinkedIn, des campagnes de mailing ciblées et une prospection directe sont essentiels.
Sinon, en ce qui concerne les structures visant des secteurs sensibles comme la santé ou l’agroalimentaire, il est important de valoriser la qualité à travers des certifications (ISO, Qualipropre) et de répondre à des appels d’offres pour décrocher des contrats à long terme.
Conclusion
Créer une entreprise de nettoyage est un projet accessible mais exigeant. Entre les obligations administratives, le choix du statut, le budget à prévoir et la stratégie commerciale, chaque décision doit être bien réfléchie. Se former, s’équiper correctement, et adopter une démarche entrepreneuriale structurée sont les clés d’un lancement réussi.
